Wie melde ich mich bei Win2day Casino an?

Öffnen Sie Ihr Konto und steuern Sie es

Grenzen setzen statt hoffen. Im eingeloggten Bereich liegt der Punkt für verantwortungsvolles Spielen direkt neben Ihrem Profil. Dort setzen Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits selbst und ändern sie jederzeit wieder nach oben oder unten. Ein Realitätscheck erinnert Sie während der Sitzung, wie lange Sie schon dabei sind, und eine Selbstsperre lässt sich mit wenigen Klicks aktivieren. Die Werte gelten sofort nach dem Speichern und sind an Ihr Konto gebunden, nicht an ein einzelnes Gerät. So behalten Sie die Kontrolle, ohne den Support bemühen zu müssen. Prüfen Sie die eingestellten Grenzen ruhig einmal im Monat und passen Sie sie an Ihr Budget an.

Was liegt alles im Konto?. Nach dem Login zeigt Ihnen die Kontoseite auf einen Blick das Guthaben in Euro, die offenen und abgeschlossenen Einzahlungen sowie den Verlauf Ihrer Einsätze und Gewinne. Über den Bonusbereich sehen Sie, welche Aktionen für Sie aktiv sind, ohne dass hier Zahlen genannt werden müssen. Der Auszahlungsbereich führt Ihre Anträge samt Status, und im Dokumentencenter laden Sie hoch, was zur Prüfung noch fehlt. Alles, was früher über Formulare lief, liegt jetzt an einer Stelle versammelt. Wer wissen will, wo das Geld gerade steht, findet die Antwort ohne Umwege im Konto statt in einer E-Mail.

Haben Sie Ihre Zugangsdaten parat?. Bevor Sie sich anmelden, halten Sie die E-Mail-Adresse bereit, mit der Sie sich registriert haben, und das Passwort, das Sie dabei vergeben haben. Diese beiden Angaben sind der Schlüssel zum Konto, weitere Daten braucht der Login nicht. Legen Sie sich die Zugangsdaten griffbereit ab, damit Sie sie nicht erst im Postfach suchen müssen. Ist eine Verifizierung offen, halten Sie Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis bereit, denn diese drei Dokumente kommen später ohnehin ins Spiel. So wird aus dem Anmelden kein Suchen, sondern ein kurzer, ruhiger Ablauf.

Prüfen Sie die Unterlagen vorab. Angemeldet zu sein ist die Grundlage jeder Auszahlung, denn nur im verifizierten Konto lässt sich ein Antrag sauber zuordnen. Die Verifizierung prüft, dass die Person am Bildschirm auch die Person ist, der das Konto gehört, und schützt damit Ihr Guthaben vor fremdem Zugriff. Fehlt die Bestätigung, stockt die Auszahlung, bis die Unterlagen vorliegen; sind sie vollständig, geht der Antrag seinen Weg. Deshalb lohnt es, Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis schon vor dem ersten Auszahlungswunsch einzureichen, statt mitten im Antrag nachzureichen.

Vom gesperrten Konto zurück ins Spiel. Ist das Konto gesperrt, führt der Weg über die Passwort-Zurücksetzung: Ein Zurücksetzungslink geht an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Öffnen Sie den Link zügig und vergeben Sie ein neues Passwort, dann steht der Anmeldung nichts mehr im Weg. Bleibt auch das Postfach verschlossen oder kommt kein Link an, hilft der Support über Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 6248 3658, rund um die Uhr. Nach dem Zurücksetzen prüft das Team Ihre Angaben, die Verifizierung dauert in der Regel 49 Stunden. Beharrliches Ausprobieren bringt Sie nicht weiter, ein klarer Weg zurück schon.